Spanisch beim Arzt in Spanien: was Sie sagen
Seit Samstag wird der Hals schlimmer. Dienstagmorgen steht die Nummer des centro de salud auf dem Display, und was sich meldet, ist ein Ansagemenü auf Spanisch. Genau hier merken Leute, die in Spanien sonst gut zurechtkommen, wo die Lücke in ihrem Spanisch sitzt. Der medizinische Wortschatz ist klein und wiederholt sich ständig: dreißig Sätze reichen fast immer. Ein Hinweis vorweg: Dieser Text handelt von Sprache, nicht von Medizin.
Die tarjeta sanitaria: Zugang zum System
Die tarjeta sanitaria ist die Karte, mit der Sie im öffentlichen System behandelt werden. Ausgestellt wird sie nicht von «Spanien» insgesamt, sondern vom Gesundheitsdienst Ihrer comunidad autónoma: Jede Region hat ihre eigene Karte, ihre eigene App und ihre eigene Terminnummer. Der Anspruch hängt von Ihrer Situation ab: Beiträge an die Seguridad Social als Angestellter oder autónomo, Rente, Eintrag als beneficiario eines Angehörigen oder, in den meisten Regionen, ein convenio especial, also der Beitritt gegen Beitrag. Manche Aufenthaltstitel verlangen stattdessen eine private Versicherung. Eine einheitliche Regel für ganz Spanien gibt es nicht: Fragen Sie beim Gesundheitsdienst Ihrer Region und in Ihrem centro de salud nach.
- Quiero solicitar la tarjeta sanitaria. ¿Qué documentos necesito? — Ich möchte die Gesundheitskarte beantragen. Welche Unterlagen brauche ich?
- Acabo de empadronarme. ¿Me pueden asignar un médico de cabecera? — Ich habe mich gerade im padrón angemeldet. Können Sie mir einen Hausarzt zuweisen?
Cita previa: den Termin bekommen
Cita previa ist der im Voraus vereinbarte Termin, und fast alles läuft darüber. Der médico de cabecera (auch médico de familia) ist Ihr Hausarzt und die Eingangstür: Für einen Facharzt brauchen Sie in der Regel von ihm einen volante, die Überweisung.
- Quería pedir cita con mi médico de cabecera. Es urgente, ¿hay algo para hoy? — Ich hätte gern einen Termin beim Hausarzt. Es ist dringend, gibt es heute noch etwas?
- ¿Me puede dar un volante para el especialista? — Können Sie mir eine Überweisung zum Facharzt geben?
Sagen, was weh tut
Doler funktioniert wie gustar: Nicht Sie haben Schmerzen, sondern das Körperteil tut weh — me duele la cabeza, im Plural me duelen las rodillas. Ein mi braucht es nicht, es steht der Artikel el oder la. Nützliche Adjektive: punzante (stechend), sordo (dumpf), dazu die Formel va y viene (es kommt und geht).
- Me duele aquí. Me duele mucho el estómago desde hace tres días. — Hier tut es weh. Ich habe seit drei Tagen starke Bauchschmerzen.
- El dolor me baja por la pierna. Me ha dado un tirón en la espalda. — Der Schmerz zieht ins Bein. Ich habe mir den Rücken verrissen.
- Me arde el estómago y me escuece al orinar. — Es brennt im Magen, und beim Wasserlassen brennt es auch.
- Estoy mareado y tengo náuseas. Llevo una semana con tos. — Mir ist schwindelig und übel. Ich huste seit einer Woche.
Der Körper, Stück für Stück
Cabeza, garganta, pecho, espalda, barriga, cuello, hombro, muñeca, rodilla, tobillo: Kopf, Rachen, Brust, Rücken, Bauch, Hals, Schulter, Handgelenk, Knie, Knöchel. Zwei Fallen: el oído ist das Ohr, mit dem man hört, la oreja die sichtbare Ohrmuschel, Ohrenschmerzen heißen also me duele el oído. Und der schmerzende Backenzahn ist la muela, nicht el diente.
Allergien und Ihre Dauermedikation
Das sagt man, bevor gefragt wird, und man hat die Liste schriftlich dabei.
- Soy alérgico a la penicilina. No tengo más alergias conocidas. — Ich bin allergisch gegen Penicillin. Weitere Allergien sind nicht bekannt. (Frauen sagen alérgica)
- Estoy tomando una pastilla para la tensión, una al día por la mañana. — Ich nehme eine Tablette gegen den Blutdruck, eine täglich morgens.
Verstehen, was der Arzt antwortet
Diese Hälfte übt niemand. Sie kommt schnell und im usted, wodurch bekannte Verben unkenntlich werden: siéntese, túmbese, respire, tómese, vuelva.
- ¿Qué le pasa? ¿Desde cuándo? — Was fehlt Ihnen? Seit wann?
- Del uno al diez, ¿cuánto le duele? ¿Le duele si le aprieto aquí? — Von eins bis zehn, wie stark sind die Schmerzen? Tut es weh, wenn ich hier drücke?
- Túmbese en la camilla y respire hondo. Le voy a mandar un análisis de sangre. — Legen Sie sich auf die Liege und atmen Sie tief. Ich veranlasse eine Blutuntersuchung.
- Tómelo cada ocho horas. Si no mejora en tres días, vuelva. — Nehmen Sie es alle acht Stunden. Wenn es in drei Tagen nicht besser wird, kommen Sie wieder.
- Le doy la baja. — Ich schreibe Sie krank. (la baja ist die Krankschreibung, das Papier heißt parte de baja)
Wenn das Tempo gewinnt, rettet ein Satz den Termin: Perdone, no le he entendido, ¿me lo puede repetir más despacio?
Urgencias: die Notaufnahme
Urgencias ist die Notaufnahme des Krankenhauses. Auch Gesundheitszentren haben oft einen eigenen Dienst für Kleineres, und die Versorgung außerhalb der Sprechzeiten ist je nach Region anders geregelt. Die Notrufnummer für ganz Spanien ist die 112. Am Eingang steht das triaje: sortiert wird nach Schweregrad, nicht nach Ankunftszeit.
- Vengo a urgencias por un dolor fuerte en el pecho. — Ich komme in die Notaufnahme wegen starker Schmerzen in der Brust.
- Me he caído y creo que me he roto la muñeca. — Ich bin gestürzt und glaube, ich habe mir das Handgelenk gebrochen.
- Es para mi hijo, tiene cinco años y mucha fiebre. No traigo la tarjeta. — Es geht um meinen Sohn, er ist fünf und hat hohes Fieber. Die Karte habe ich nicht dabei.
Apotheke und receta electrónica
Bei der receta electrónica ist das Rezept kein Papier: Es hängt an Ihrer tarjeta sanitaria, und die Apotheke liest es von der Karte. Eine Dauermedikation kann monatelang hinterlegt sein, Sie holen jede Packung, wenn sie fällig ist. Innerhalb Ihrer Region geht jede Apotheke; zwischen Regionen klappt es meistens auch, fragen Sie aber lieber nach. Bezahlt wird ein Prozentsatz, der von Einkommen und Status abhängt.
- Vengo a por la receta electrónica. ¿Me puede dar lo que me toca este mes? — Ich komme wegen meines Rezepts. Können Sie mir geben, was mir diesen Monat zusteht?
- ¿Hay genérico de esto? ¿Sale más barato? — Gibt es davon ein Generikum? Ist das günstiger?
Nachts bleibt pro Viertel eine Apotheke im Wechsel geöffnet: ¿sabe qué farmacia está de guardia esta noche? Die Liste hängt an der Tür jeder geschlossenen Apotheke. Sprechen Sie die zehn Sätze, die auf Sie zutreffen, vorher laut aus.
Häufige Fragen
Wie vereinbare ich auf Spanisch einen Arzttermin?
Rufen Sie Ihr centro de salud an und sagen Sie: Quería pedir cita con mi médico de cabecera. Wenn es nicht warten kann, hängen Sie es urgente, ¿hay algo para hoy? an. Die meisten Regionen haben zusätzlich eine eigene App und Website; der Termin heißt überall cita previa.
Brauche ich die tarjeta sanitaria, um behandelt zu werden?
Für die reguläre Versorgung im öffentlichen System ja: Über die Karte werden Sie einem centro de salud zugeordnet. Der Anspruch hängt von Ihrem Status und von Ihrer comunidad autónoma ab; Auskunft gibt der Gesundheitsdienst Ihrer Region. Solange die Karte fehlt, nehmen Sie Pass und NIE mit.
Wie sagt man auf Spanisch, was weh tut?
Doler funktioniert wie gustar: me duele la cabeza, me duelen las rodillas oder einfach me duele aquí mit dem Finger darauf. Die Dauer kommt mit desde hace tres días oder llevo una semana con tos dazu, die Art des Schmerzes mit punzante, sordo, va y viene.
Wie funktioniert die receta electrónica in der Apotheke?
Das Rezept hängt an Ihrer tarjeta sanitaria: Sie geben die Karte und sagen vengo a por la receta electrónica, die Apotheke sieht, was diesen Monat fällig ist. Nach einer günstigeren Variante fragen Sie mit ¿hay genérico de esto? ¿sale más barato?
