Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'utilisation du site web de Prolang et l'inscription aux cours de langues proposés par Prolang, une école de langues basée en Espagne. En accédant au site, en s'inscrivant à un cours ou en effectuant un paiement, l'utilisateur confirme l'acceptation pleine et entière de ces conditions.
Le site web prolang.es est exploité par Prolang et sert à proposer des cours de langues et à inscrire les étudiants.
Prolang se réserve le droit de modifier l'offre de cours, les horaires, les tarifs et les conditions à tout moment.
Les descriptions des cours, les horaires et les supports sont susceptibles de modification et sont fournis à titre indicatif.
L'inscription est confirmée une fois le paiement traité avec succès.
Tous les cours sont prépayés. Le paiement doit être effectué avant le début du cours ou du forfait de leçons.
Les paiements sont traités par des prestataires tiers (Stripe, PayPal). Prolang ne stocke pas les données de carte bancaire.
L'utilisateur doit fournir des informations de contact et de paiement exactes lors de l'inscription.
Les étudiants peuvent annuler ou reporter un cours en prévenant Prolang au moins 24 heures avant l'heure prévue.
Les cours manqués sans préavis de 24 heures ne sont ni remboursables ni reportables.
Si Prolang annule un cours pour quelque raison que ce soit, l'étudiant recevra un remboursement intégral ou une session reportée sans frais supplémentaires.
Les demandes de remboursement doivent être adressées à info@prolang.es.
Tous les supports de cours, contenus et éléments de marque appartiennent à Prolang.
Les étudiants ne peuvent pas reproduire, distribuer ou partager les supports de cours sans l'autorisation écrite de Prolang.
Toute violation des droits de propriété intellectuelle peut entraîner la résiliation de l'inscription.
Prolang n'est pas responsable des interruptions de service causées par des problèmes techniques ou des prestataires tiers.
La responsabilité totale de Prolang est limitée au montant payé pour le cours ou le forfait de leçons concerné.
Les dommages indirects ou consécutifs sont exclus.
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol et la réglementation européenne applicable en matière de protection des consommateurs.
Les litiges seront portés devant les tribunaux compétents d'Espagne, sauf disposition contraire du droit de la consommation.
Pour toute question, contactez info@prolang.es.
En vous inscrivant à un cours, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes Conditions d'utilisation.