Cette page explique comment ProLang donne acces a ses cours de langues en ligne. Tous nos cours sont fournis au format numerique, vous offrant un acces immediat aux supports pedagogiques, aux cours en direct et a votre espace personnel etudiant, ou que vous soyez dans le monde.
Des la confirmation de votre paiement, vous obtenez un acces immediat au cours achete. Il n'y a aucun delai d'attente ni d'expedition physique.
Un e-mail de confirmation est envoye a l'adresse indiquee lors de l'inscription. Cet e-mail contient vos identifiants de connexion et un lien direct vers la plateforme d'apprentissage ProLang.
Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation dans les minutes qui suivent, veuillez verifier votre dossier de courrier indesirable ou de spam.
Votre compte personnel est cree automatiquement lorsque vous finalisez votre achat. Les identifiants de connexion sont envoyes a l'adresse e-mail enregistree.
Vous pouvez vous connecter a la plateforme ProLang avec votre adresse e-mail et le mot de passe fourni, ou definir un nouveau mot de passe dans les parametres de votre compte.
Chaque compte est personnel et associe a un seul etudiant. Le partage des identifiants de connexion avec d'autres personnes est interdit par les conditions d'utilisation.
L'ensemble du contenu du cours est accessible via la plateforme en ligne ProLang. Apres connexion, vous retrouverez vos cours dans votre tableau de bord etudiant.
Les cours ProLang combinent des sessions en direct en ligne avec des supports pre-enregistres pour une experience d'apprentissage flexible et efficace.
Les cours en direct sont dispenses via Zoom. Le planning de chaque cours est publie a l'avance afin que vous puissiez vous organiser. Si vous manquez une session en direct, l'enregistrement est mis a disposition dans les 24 heures.
Les cours video pre-enregistres et les supports complementaires sont accessibles a tout moment, ce qui vous permet d'etudier a votre rythme entre les sessions en direct.
Pour participer aux cours ProLang, vous avez besoin d'une connexion internet stable et d'un navigateur web moderne.
ProLang accueille des etudiants de tous les fuseaux horaires. Les horaires des cours en direct sont affiches dans votre fuseau horaire local sur la plateforme.
De nombreux cours sont proposes a plusieurs creneaux horaires pour s'adapter aux etudiants de differentes regions. Si aucun des creneaux disponibles ne vous convient, contactez notre equipe d'assistance pour envisager des alternatives.
L'ensemble des supports enregistres, devoirs et ressources d'auto-apprentissage restent accessibles 24 heures sur 24, afin que vous puissiez revoir les lecons et realiser vos travaux quand cela vous arrange.
L'acces aux supports de cours est accorde pour toute la duree du cours, plus une periode supplementaire de revision apres la fin du cours.
La duree exacte de l'acces est indiquee sur la page de chaque cours avant l'achat. Pendant la periode de revision, vous pouvez consulter tous les enregistrements et supports, mais vous n'aurez plus acces aux sessions en direct ni aux corrections de devoirs.
Si vous rencontrez des difficultes pour acceder a votre cours, vous connecter a la plateforme ou rejoindre une session en direct, notre equipe d'assistance est a votre disposition.
Vous pouvez contacter le support ProLang via le formulaire de contact sur le site ou via la messagerie integree dans votre espace etudiant.